Conditions Générales de Vente

Objet

Objet : les présentes CGV encadrent les services de réparation électronique, prestations administratives et la vente de produits neufs, d’occasion ou reconditionnés.

Prix

Prix : les prix sont indiqués en euros. TVA : non applicable, article 293B du CGI.

Paiement

Paiement sécurisé : via un prestataire externe (ex : Stripe). Données bancaires : aucune donnée bancaire n’est stockée par VESA.

Disponibilite et reservation

Stock : lorsqu'un produit est vendu, le stock passe a 0 et l'article reste affiche "Vendu" pendant 72 heures avant de disparaitre.

Virement : en cas de paiement par virement, les produits sont reserves 30 heures. Passe ce delai, ils repassent en vente si le stock n'est pas mis a 0 manuellement.

Livraison

Délais : indicatifs. Responsabilité : VESA ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou aux procédures douanières.

Produits neufs et occasion

Produits d’occasion : peuvent présenter des traces d’utilisation. Photos : non contractuelles.

Réparations électroniques

Diagnostic : peut être effectué avant intervention. Garantie : couvre uniquement la panne traitée et la pièce remplacée.

Droit de rétractation

Délai : 14 jours, sauf exceptions prévues par la loi.

Responsabilité

Limitation : VESA ne peut être tenue responsable de la perte de données ou de pannes non liées à l’intervention réalisée.