Politique de retours et garanties

Produits neufs

Retour : possible sous 14 jours si le produit est non utilisé et dans son emballage d’origine.

Produits d’occasion / reconditionnés

Contrôle : produits testés avant envoi. Esthétique : les défauts esthétiques mineurs ne constituent pas un motif de retour.

Réparations électroniques

Garantie : limitée à la pièce remplacée et à la panne traitée. Non couvert : choc, liquide, mauvaise utilisation ou nouvelle panne différente.

Remboursements

Modalité : après vérification du matériel retourné, un remboursement ou un avoir pourra être proposé.